개인 정보처리 방침

(주)슈피겐코리아(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립/공개합니다. 

 

제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 
 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 
    - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 
 2. 재화 또는 서비스 제공 
    - 물품배송, 서비스 제공, 계약서/청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제/정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니.다
 3. 고충처리 
    - 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

 

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지  
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 
    - 관계 법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사/조사 종료시까지 
 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화/서비스 공급완료 및 요금결제/정산 완료시까지
    다만, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
    - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 
    - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 
    - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

 

제3조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
제공대상 : 업무 내용 / 개인정보항목 순

해피 cgi : 이용자정보 DB 시스템 및 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영 / 이용자 정보 일체 
토스페이먼츠(주) : 결제처리(무통장 입금, 계좌이체, 신용카드 및 기타 결제수단) 및 결제 도용 방지 / 주문자명, 결제 정보, 주문 내역, 계좌 정보
채널코퍼레이션 : 이용자 상담 채팅 서비스 / 이용자명, 이메일주소, 핸드폰 번호
(주)티오에스코리아 : 이용자상담업무 위탁 운영, 불만처리 등 민원처리 / 주문자명, 결제 정보,  계좌 정보, 주문 내역, 리워드 내역 등 
우정사업본부 : 상품배송 업무 및 배송 정보 조회 등의 서비스 / 주문자명, 주문 내역,  배송관련 정보
청년마케터 : 이용자상담업무 위탁 운영, 상품배송 업무 및 배송 정보 조회 등의 서비스 / 주문자명, 주문자 정보 일체, 주문 내역, 배송관련 정보 등

한국대중예술댄서협동조합 : 이용자상담업무 위탁 운영, 상품배송 업무 및 배송 정보 조회 등의 서비스 / 주문자명, 주문자 정보 일체, 주문 내역, 배송관련 정보 등
사람과문화 : 이용자상담업무 위탁 운영 등 민원처리, 프로젝트 등록 및 운영 등 행정처리 / 주문자명, 결제 정보,  계좌 정보, 주문 내역, 리워드 내역 등
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제4조(정보주체의 권리/의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
    - 개인정보 열람요구
    - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    - 삭제요구 
    - 처리정지 요구  
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 
④ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. 

 

제5조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 
 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 
    - 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 성별, 이메일주소,  
 2. 재화 또는 서비스 제공  
    - 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보, 접속 IP
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 
    - IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 

 

제6조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 개인정보를 계속 보존하는 경우에는 개인정보보호법 제39조의6에 따라 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 
 1. 파기절차 
    - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 
 2. 파기방법 
    - 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

 

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 
 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등 
 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 

 

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제9조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 
 ▶ 개인정보 보호책임자 
    - 성명 : 국봉환 
    - 직책 : (주)슈피겐코리아 부문장
    - 연락처 : spigenstore@spigen.com / 02-6713-6010
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 

 

제10조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
    - 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 
    - 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    - 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
    - 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

본 방침은 2022년 08월 23일부터 시행됩니다.

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